基于多平台的线上教学模式探索
化莉¹，王留洋¹，王文豪¹   
 (1.淮阴工学院计算机与软件工程学院，江苏淮安223003)

[摘  要]针对新冠肺炎疫情下停课不停教的状况，以《大学计算机信息技术》课程为例，分析线上教学的在线教学组织与实施的主要环节，提出了综合使用多种线上教学平台开展互动教学的观点。
[关键词]疫情；线上教学；互动教学
[基金项目]江苏省教育厅2019年高等学校在线开放课程项目（苏教高函〔2019〕23号）；江苏省成人高等教育研究重点课题（CJZ-6）；淮阴工学院教改课题“提高我校计算机二级MS OFFICE通过率的策略研究”。
[作者简介]化莉(1977-)，女，汉族，江苏淮安人，硕士，副教授，研究方向：计算机教育。
[中图分类号]G642 [文献标识码] A  [文章编号]  
 
2020年寒假，一场突如其来的新冠肺炎疫情，使高校开学遥遥无期。教育部要求高校在疫情防控期间通过在线教学实现“停课不停教、停课不停学”^[1]。作为高校教师，经过一段时间的实践，对待线上教学的心态也从最初的茫然失措转变为现在的积极应对。本文以我校《大学计算机信息技术》课程线上教学为例，总结了一些线上教学的经验，分享了线上教学的心得。
1  选择线上教学平台
目前市面上有很多比较成熟的软件可用于线上教学，每种软件各有特点，大致可分为两类。一类是以MOOC形式为主的智慧教学工具，如爱课程（中国大学MOOC）、学习通/超星泛雅、智慧树等，可以在这些平台上发布教学视频、练习题等教学资源，方便学生自主学习。这类平台的最主要特点是可以记录学生的学习行为，方便教师查看和统计学习效果数据。但实时互动功能弱一些。另一类是以直播或会议形式为主的信息投递类工具，如：钉钉、腾讯课堂、腾讯会议、QQ直播等。这类平台的主要特点是师生间可以在线进行音视频互动教学，能够及时获得学习反馈。但不能保存学习过程数据。因此，综合两类工具的优缺点，通过组合使用多种工具平台可以满足教学需求。本课程2019年获批江苏省精品在线开放课程建设，入驻爱课程平台，前期我们已经制作并上传了教学视频、课件、练习题、讨论题等资源（课程网址http://www.icourse163.org/course/HYIT-1001752175）。爱课程平台具有课堂管理功能，能够记录课堂教学活动的整个过程，因此爱课程及其微信小程序“慕课堂智慧教学”成为必选的教学平台之一。
2  课前准备
为了保证线上教学中“教”的效果，首先应从教学资源和教学设计两个方面进行充分的准备。线上教学特别强调学生课前的预习环节，这就需要我们提供高质量的教学资源供学生课前使用。另外，线上直播时因为隔着电脑屏幕，教师无法直接观察学生的学习状态，因此无法将平时的课堂教学方式照搬到线上进行，取而代之的是要在课前精心准备和设计适合线上的教学活动，来吸引学生持续的关注。
2.1  录制教学视频
为了方便学生自主学习，选择合适的内容录制教学视频并发布在教学平台上是必须的，这是个比较复杂的过程。疫情之前，课程教学团队的四位老师在专业公司的帮助下花费半年多的时间精心录制并制作了三十六个有老师出镜的短视频。视频内容都经过精心选择，按知识点进行划分，每个知识点最后都制作成十分钟左右的短视频。
大多数其他课程可能没有录制过教学视频，匆忙之下，不可能在短时间内制作出专业级的效果，建议可以选择合适的公开视频来辅助教学。如果需要自行录制视频，应有所取舍，形式上可以适当简化，可以只录制屏幕和声音，老师不出镜。为了达到尽可能好的录制效果，建议录制时使用两台电脑，一台电脑使用录屏软件（如：Camtasia）录制屏幕上的课件演示及各种操作画面，另一台电脑连接外置麦克风使用录音软件（如：Audacity）同时录音。录制后可以对声音进行降噪、增幅、音高、混响等效果处理，使得声音听起来更清晰更好听，然后再使用录屏软件将处理后的声音导入视频中一起进行剪辑。Camtasia还能实现对视频添加入场效果、添加字幕、局部画面缩放等效果。录制好教学视频并发布在教学平台上后，要求学生在课前观看，老师可以通过教学平台统计学生视频观看进度。
2.2  在线备课
因为有发布在教学平台上的教学视频，并且要求学生提前完成了视频学习任务，所以在课表直播时间互动教学时老师不需要也不应该再简单重复视频内容，而应该针对每堂课教学内容的知识点精心设计适合线上互动的教学活动。比如能体现教学重点和难点的练习题、讨论题等，既可以检查学生的自学情况，又可以引导学生深入的学习知识点。爱课程（中国大学MOOC）平台上的“慕课堂”功能可以实现课堂管理。上课前创建课堂，并将课堂码通过学生班级QQ群发给学生，要求学生都提前加入该课堂。教师可以进入课堂，通过“创建备课”可以为每一堂课添加练习、问卷、公告等各种教学活动。以“计算机硬件”这堂课的在线备课为例，可以先添加一个公告，介绍本堂课的主要内容、课后作业、课外拓展阅读要求、下次课前预习须知等；设计一个问卷调查学生是否有电脑及上网方式；再设计几个练习题检查学生课前预习情况，练习题最好以选择题、填空题等客观题形式为主，方便平台自动评判；然后再设计几个讨论题引导学生深入思考。
3  在线课堂授课
充足的课前准备，是成功实施线上教学的必要保障。在线授课时，为了实时了解学生的状态，师生互动显得非常重要。综合使用上述两类在线教学平台可以从以下方面入手抓住学生的注意力，使学生随时处在一种待命的状态，从而能保证学生的“学”的效果。
3.1  课堂考勤管理。在课表时间，提前二十分钟，教师打开微信小程序“慕课堂智慧教学”，进入课堂，点击“开始上课”，并发布“签到”。一堂课可以多次签到，以了解学生在线情况。此外，在腾讯会议中可以通过“管理成员”来查看已进入会议的学生名单。QQ群中的打卡功能也可以实现签到。
3.2  课堂讲授时随机点名回答问题。诸如腾讯会议之类的信息投递类工具中，参会者皆可发言，老师在讲解到关键问题时可以直接点名要求某学生开启麦克风或摄像头语音回答。
3.3  在线布置批改作业。与上一种方式相比，这是一种参与度较高的教学活动。授课过程中根据讲授内容适时在慕课堂中发布在线备课时准备的某个练习，所有的学生都需要参与答题。通过平台可以实时查看参与人数及答题数据，老师还可以根据答题正确率来确定对相关知识点需要花多长时间进一步讲解。
3.4  在线课堂讨论。对于教学内容中的重点难点，还可以在慕课堂中发布事先准备的讨论，让学生提交自己的看法，老师可以对回答选择性的点赞，从而提高学生的积极性。对于在线课堂讨论，慕课堂这种方式目前存在的缺点是学生对每一个讨论主题只能发表一次见解，而腾讯会议和QQ群的语音或聊天功能可以让学生自由讨论，当然老师需要适当的进行引导来确保讨论主题。
4  在线课后工作
每堂课结束后，老师应通过所使用的智慧教学工具及时批改作业和进行总结，例如，通过慕课堂中的电子数据分析学生学习行为，通过练习与讨论的参与情况统计不认真听课的学生名单，在QQ群中提醒及警示。
另外，在线互动教学时间结束后，学生不一定都能完全理解掌握本堂课内容，老师还需通过QQ群做好课后辅导答疑工作。要求学生有问题直接在QQ群内提出，教师也在群内公开回答，这样的方式效率比较高，通常也能解决很多共性的问题，有时也能帮助到一些不习惯提问题的学生。
5  总结
此次疫情让我们不得不选择线上教学的方式，起初可能会有一点抵触被动的情绪。经过一段时间的实践，在掌握了线上教学的技巧和方法以后，我们发现，虽然线上教学需要教师投入更多的时间和精力在课前准备、课堂教学和课后完善等各个环节，但同时线上教学有许多传统教学无法比拟的优势，例如：屏幕看的更清楚，课堂管理更精准，学生的参与度更高，自主学习更灵活方便，学习效果更容易评价，过程性学习成绩综合评价更合理等。可以预见，将线上教学方式引进传统教学方式中，做到真正意义上的混合式教学，将是未来高等学校教学组织方式的一个趋势。
 
[参考文献]
[1] 叶雨婷. 教育部：保障高校在疫情防控期间的在线教学[EB/OL]. [2020-02-05]. https://baijiahao.baidu.com/s?id=1657664732132584938&wfr=spider&for=pc.
Exploration of Online Teaching Mode Based on Multi-platform
 
 Huali 1, Wang Liuyang 1, Wang Wenhao 1
 
 (1) Faculty of Computer and Software Engineering, Huaiyin Institute of Technology, Huai'an 223003, Jiangsu
Abstract: In view of the situation of covid-19 epidemic, taking the course of "university computer information technology" as an example, this paper analyzes the main links of online teaching organization and implementation, and puts forward the view of using a variety of online teaching platforms to carry out interactive teaching.
Keywords: the outbreak; online teaching; interactive teaching